Wie erfolgt die Abwicklung eines Schadenfalls?

Sobald wir die Schadenmeldung erhalten haben, wird der Anspruch geprüft. Anschliessend nehmen wir so rasch wie möglich Kontakt auf, um die nächsten Schritte zu besprechen. In der Regel erfolgt die erste Kontaktaufnahme innerhalb von 48 Stunden nach der Schadenanmeldung. Danach informieren wir laufend über den aktuellen Stand der Bearbeitung.